Témoignage WONDR : Plus de flux et d'informations grâce à des données intelligentes sur les visiteurs dans le commerce de détail

Grâce aux solutions de The Retail Factory (TRF), WONDR obtient une image claire du nombre de clients entrant dans le magasin ainsi que de l'audience totale dans et autour du lieu via un système de comptage numérique des visiteurs. Sur la base de données de mesure uniques et conformes au GDPR, l'équipe analyse avec précision les flux de visiteurs et sait exactement quand le magasin est occupé ou quand de nombreux passants passent sans entrer.

En mesurant et en comptabilisant ces données sur les visiteurs, WONDR peut prendre des décisions intelligentes concernant les heures d'ouverture, la dotation en personnel et la communication locale. Ils améliorent ainsi l'expérience des clients, augmentent le nombre de visiteurs et prolongent la durée moyenne du séjour de leurs clients.

La technologie de TRF pour le comptage des clients dans les commerces de détail et les centres commerciaux ne fournit pas seulement un aperçu sur le moment, mais aide également à détecter les tendances et à mesurer l'efficacité des campagnes. Le comptage de la fréquentation des magasins devient ainsi un élément crucial de leur stratégie de croissance.

WONDR passe ainsi de l'intuition au commerce de détail basé sur les données. Grâce à une vision claire des flux de clients et des mesures d'audience, ils peuvent procéder à des ajustements ciblés et tirer le meilleur parti de chaque moment d'achat.

La marque prouve que même un détaillant ayant une mission claire peut se développer en utilisant une technologie intelligente telle qu'un guichet numérique pour les clients et une analyse précise des visiteurs. Ce faisant, ils créent non seulement une opération plus efficace, mais aussi une meilleure expérience globale pour chaque client.

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