The Retail Factory, expert in footfall intelligence.
Ben je op zoek naar een strategische partner in de retailsector, gespecialiseerd in footfall intelligence en retail analytics? Dan is The Retail Factory (TRF) jouw ideale partner. Al meer dan 10 jaar ondersteunen wij de fysieke retail met het tellen van bezoekers en klanten, het verzamelen van nauwkeurige bezoekersaantallen en het vertalen van die data naar waardevolle inzichten. Met onze hoogwaardige en slimme klantentellers, diepgaande data-analyse en strategisch advies brengen we consumenten-gedrag in kaart in winkels, shoppingcentra, retailparken, steden, gemeenten en andere fysieke locaties.
Met meer dan 40 jaar gecombineerde ervaring in de retailsector begrijpen we als geen ander de uitdagingen van retailers en fysieke locaties. Van bezoekersstromen tellen en analyseren tot locatieoptimalisatie, het verbeteren van de klantervaring en het meten van prestaties: onze expertise maakt het mogelijk om gerichte en effectieve oplossingen te bieden voor elke fase van de fysieke retailomgeving.
Door structureel klanten en bezoekers te tellen en deze data te koppelen aan datagedreven inzichten, helpen we organisaties om betere beslissingen te nemen rond (winkel)inrichting, mobiliteit, personeelsplanning, marketingcampagnes, het optimaliseren van klantstromen en meer. Ons doel is helder: jouw succes vergroten met meetbare oplossingen die écht impact maken.
Wil je ook inzetten op slimme klantentellers, krachtige footfall intelligence en bezoekersanalyse, volledig afgestemd op jouw locatie(s)?
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Waarom The Retail Factory?
We helpen organisaties met fysieke locaties, van retail en shoppingcenters tot steden en gemeenten, met relevante inzichten en advies over bezoekersgedrag.
Accurate microdata.
We leveren nauwkeurige, uitgebreide en real-time microdata met een accuraatheid tot 99%. Hiermee beantwoorden we vragen over bezoekersaantallen, -herkomst en -gedrag in fysieke locaties.
100% GDPR compliant.
Wij garanderen 100% GDPR-compliance. Onze systemen zijn ontworpen om bezoekersprivacy en dataveiligheid te waarborgen, zodat organisaties betrouwbare inzichten kunnen verzamelen zonder risico.
Retail expertise en ervaring.
Met onze jarenlange ervaring in de retailsector begrijpen we de uitdagingen én opportuniteiten. Door die kennis te combineren met inzichten in bezoekersgedrag, helpen we organisaties om strategische beslissingen te nemen en hun prestaties te optimaliseren.
Innovatieve technologieën.
We combineren innovatieve technologieën zoals real-time tracking, geavanceerde data-analyse en AI-algoritmes met een eigen, toekomstgerichte visie op innovatie. Zo meten we bezoekersgedrag op een nauwkeurige en betrouwbare manier, vandaag én in de toekomst
Gebruiksvriendelijke portal.
Ons volledig gepersonaliseerd, gebruiksvriendelijk en eigen-ontwikkeld dataportaal biedt real-time inzichten in bezoekersgedrag, footfall analytics en locatie-optimalisatie, waarmee u marketing, herinrichting, omzet en meer kunt verbeteren.
Service en partnership.
Als strategische partner binnen de sector staan hoogwaardige service, klantgerichte SLA’s en doordachte adviesoplossingen bij ons centraal, met een duidelijke focus op de groei en het succes van onze partners. Zo beschikt u te allen tijde over accurate en relevante data.
Ons management team.
Ons managementteam bepaalt de richting van The Retail Factory en ondersteunt onze groei, innovatie en dagelijkse werking.
Peter behoudt het overzicht over de lopende samenwerkingen. Hij staat teamleden met raad en daad bij en hanteert een persoonlijke aanpak, zowel intern binnen de organisatie als extern in de communicatie met klanten. Hierbij zorgt hij altijd dat de klant centraal staat.
Met meer dan 20 jaar ervaring in retail beschikt hij over een brede kennis van het retaillandschap!
Als de drijvende kracht achter onze commerciële strategieën en een diepgewortelde overtuiging in de kracht van persoonlijke connectie, hanteert Jef een 'op maat' aanpak in elke interactie, zowel binnen onze organisatie als in het contact met onze gewaardeerde klanten.
Zijn expertise en passie samen met zijn meer dan 20 jaar ervaring binnen de retailsector, hebben een onmiskenbare impact op ons succes en de succesverhalen van onze klanten.
Als verantwoordelijke voor onze operationele organisatie zorgt Luc ervoor dat processen, teams en systemen naadloos op elkaar aansluiten. Met een sterke focus op structuur, efficiëntie en continue verbetering bewaakt hij de kwaliteit van onze dienstverlening en ondersteunt hij elke stap van project-implementatie.
Zijn analytisch inzicht maakt hem een cruciale schakel tussen IT, technische uitvoering en finance. Dankzij zijn gedrevenheid bouwen we dagelijks aan een solide, schaalbare en toekomst-gerichte organisatie die onze klantbeloften waarmaakt.
Ons commercieel en operationeel team.
Ons commercieel en operationeel team zorgt elke dag voor een vlotte samenwerking, kwaliteitsbewaking en een sterke ondersteuning van onze partners.
Koen is binnen The Retail Factory de bewaker van kwaliteit, precisie en betrouwbaarheid.
Als Quality Manager zorgt hij ervoor dat elk datapunt klopt, elke meting helder is en elke partner kan rekenen op inzichten die écht het verschil maken.
Met jaren ervaring in de retail-sector begrijpt Koen hoe cruciaal betrouwbare data is voor sterke besluitvorming. Zijn kracht ligt in het monitoren en optimaliseren van processen, zodat elk detail perfect is voor onze partners,
wat naadloos aansluit bij onze kernwaarden: precisie, innovatie, service en bruikbare intelligentie.
Damien is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van het klantenportfolio in Franstalig Europa.
Hij ondersteunt organisaties in hun groeitraject door actief mee te denken, hun noden te begrijpen en hen te begeleiden naar oplossingen die waarde creëren.
Met meer dan 18 jaar ervaring in verschillende commerciële functies combineert hij commerciële wendbaarheid met uitstekende klantrelaties. Zijn kracht ligt in het creëren van vertrouwen, het uitbouwen van een sterke samenwerking en het leveren van een service die leidt tot langdurig succes.
Elin versterkt het team als Marketing & Sales Assistant, na haar eerdere ervaring als Junior Consultant en haar achtergrond in Digital Marketing & Communicatie.
Met gedrevenheid voor strategie en creativiteit neemt zij het volledige marketingluik voor haar rekening. Van website, design en SEO tot LinkedIn-communicatie en branding, Elin zorgt ervoor dat de expertise en inzichten van The Retail Factory helder en krachtig naar buiten komen.
Altijd op zoek naar innovatieve en creatieve manieren om The Retail Factory te versterken, tilt ze onze marketing en communicatie naar een hoger niveau.
Ons technisch data-team.
Naast de collega's op kantoor, staat er achter de schermen een sterk technisch team klaar.
Onze techniekers trekken dagelijks het veld in om onze technologieën te installeren, te onderhouden en te optimaliseren bij onze klanten. Dankzij hun vakmanschap zorgen we ervoor dat elke oplossing feilloos werkt van dag één.
Onze Data & IT-afdeling ontwikkelt en onderhoudt het portaal, beheert de datastromen en koppelingen, en bewaakt de nauwkeurigheid en veiligheid van de gegevens.
Onze data scientists analyseren de data, creëren inzichten op maat en zorgen dat elke partner altijd relevante, betrouwbare en actuele informatie ontvangt in een gepersonaliseerde digitale omgeving.
SUCCESS THROUGH VISITORS ANALYTICS.
Leer je bezoekers écht kennen en ontdek hoe slimme data-analyse en footfall intelligence betere beslissingen mogelijk maken voor winkels, shoppingcenters, steden en andere locaties.
