The Retail Factory, expert in footfall intelligence.

Ben je op zoek naar een strategische partner in de retailsector, gespecialiseerd in footfall intelligence? Dan is TRF jouw optimale partner. Ons team helpt de retail sector al meer dan 10 jaar door het leveren van relevante en gedetailleerde inzichten samen met advies en ondersteuning over bezoekersgedrag, van én voor de fysieke retail omgeving.

Ons team heeft meer dan 40 jaar gecombineerde ervaring in de retailsector. Met deze diepgaande expertise zijn we bekend met alle ins en outs van de branche en de verschillende uitdagingen waarmee retailers worden geconfronteerd.

Onze uitgebreide ervaring stelt ons in staat effectieve oplossingen te bieden voor alle pijnpunten die zich kunnen voordoen in de retailwereld. We begrijpen de behoeften van onze klanten en zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten die echt impact hebben op hun succes.

Wil je ook profiteren van slimme retailoplossingen?
Neem dan nu contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Footfall intelligence, waar technologie en retailinzicht samenkomen.

Waarom The Retail Factory.

We helpen de retailsector door relevante detailinzichten en advies te leveren omtrent bezoekersgedrag vanuit de fysieke retailomgeving.

Accurate micro- en macro data.

We leveren nauwkeurige micro- en macrodata en beantwoorden vragen over bezoekersaantallen en -herkomst in samenwerking met telecomproviders.

gdpr

100% GDPR compliant.

Privacy en veiligheid van bezoekers zijn onze topprioriteit. We voldoen aan de GDPR met zorgvuldig ontworpen systemen die individuele privacy beschermen.

Retail expertise en ervaring.

Onze ruime ervaring in retail stelt ons in staat waardevolle inzichten te bieden die klanten helpen strategische beslissingen te nemen en hun prestaties te verbeteren.

Innovatieve technologieën.

Onze aanpak omvat geavanceerde technologieën zoals real-time tracking, data-analyse en AI-algoritmes voor nauwkeurige metingen van bezoekersgedrag en -frequentie.

trf portal

Gebruiksvriendelijke portal.

Ons gebruiksvriendelijke dataportaal biedt real-time inzichten voor locatieherinrichting, marketing en omzetverhoging.

Service en partnership.

We zijn uw strategische partner in de retailsector. Met hoogwaardige dienstverlening en ondersteuning helpen we uw retailbedrijf groeien en succesvol te zijn.

Ons management team.

Ons managementteam bepaalt de richting van The Retail Factory en ondersteunt onze groei, innovatie en dagelijkse werking.

peter
Peter D’Hoore
Chief Executive Officer

Peter behoudt het overzicht over de lopende samenwerkingen. Hij staat teamleden met raad en daad bij en hanteert een persoonlijke aanpak, zowel intern binnen de organisatie als extern in de communicatie met klanten. Hierbij zorgt hij altijd dat de klant centraal staat.

Met meer dan 20 jaar ervaring in retail beschikt hij over een brede kennis van het retaillandschap!

jef
Jef Van Herck
Chief Commercial Officer

Als de drijvende kracht achter onze commerciële strategieën en een diepgewortelde overtuiging in de kracht van persoonlijke connectie, hanteert Jef een 'op maat' aanpak in elke interactie, zowel binnen onze organisatie als in het contact met onze gewaardeerde klanten.

Zijn expertise en passie samen met zijn meer dan 20 jaar ervaring binnen de retailsector, hebben een onmiskenbare impact op ons succes en de succesverhalen van onze klanten.

luc
Luc Van Rompaey
Chief Operational Officer

Als verantwoordelijke voor onze operationele organisatie zorgt Luc ervoor dat processen, teams en systemen naadloos op elkaar aansluiten. Met een sterke focus op structuur, efficiëntie en continue verbetering bewaakt hij de kwaliteit van onze dienstverlening en ondersteunt hij elke stap van project-implementatie.

Zijn analytisch inzicht maakt hem een cruciale schakel tussen IT, technische uitvoering en finance. Dankzij zijn gedrevenheid bouwen we dagelijks aan een solide, schaalbare en toekomst-gerichte organisatie die onze klantbeloften waarmaakt.

Ons commercieel en operationeel team.

Ons managementteam bepaalt de richting van The Retail Factory en ondersteunt onze groei, innovatie en dagelijkse werking.

Smiling man with beard and mustache wearing a suit and patterned tie looking to the side.
Koen Daalman
Quality manager

Koen is binnen The Retail Factory de bewaker van kwaliteit, precisie en betrouwbaarheid.
Als Quality Manager zorgt hij ervoor dat elk datapunt klopt, elke meting helder is en elke partner kan rekenen op inzichten die écht het verschil maken.
Met jaren ervaring in de retail-sector begrijpt Koen hoe cruciaal betrouwbare data is voor sterke besluitvorming. Zijn kracht ligt in het monitoren en optimaliseren van processen, zodat elk detail perfect is voor onze partners,
wat naadloos aansluit bij onze kernwaarden: precisie, innovatie, service en bruikbare intelligentie.

Portrait of a bald man with a trimmed beard wearing a dark blazer and white shirt.
Damien Mouila
Account manager

Damien is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van het klantenportfolio in Franstalig Europa.
Hij ondersteunt organisaties in hun groeitraject door actief mee te denken, hun noden te begrijpen en hen te begeleiden naar oplossingen die waarde creëren.
Met meer dan 18 jaar ervaring in verschillende commerciële functies combineert hij commerciële wendbaarheid met uitstekende klantrelaties. Zijn kracht ligt in het creëren van vertrouwen, het uitbouwen van een sterke samenwerking en het leveren van een service die leidt tot langdurig succes.

Black and white portrait of a young woman with long wavy hair wearing a strapless top.
Elin Janssens
Marketing & Sales assistant

Elin versterkt het team als Marketing & Sales Assistant, na haar eerdere ervaring als Junior Consultant en haar achtergrond in Digital Marketing & Communicatie.
Met gedrevenheid voor strategie en creativiteit neemt zij het volledige marketingluik voor haar rekening. Van website, design en SEO tot LinkedIn-communicatie en branding, Elin zorgt ervoor dat de expertise en inzichten van The Retail Factory helder en krachtig naar buiten komen.
Altijd op zoek naar innovatieve en creatieve manieren om The Retail Factory te versterken, tilt ze onze marketing en communicatie naar een hoger niveau.

Ons technisch data-team.

Naast de collega's op kantoor, staat er achter de schermen een sterk technisch team klaar.
Onze techniekers trekken dagelijks het veld in om onze technologieën te installeren, te onderhouden en te optimaliseren bij onze klanten. Dankzij hun vakmanschap zorgen we ervoor dat elke oplossing feilloos werkt van dag één.

Two men in a warehouse or large indoor workspace with ladders, boxes, and equipment; one man faces away wearing a jacket with 'The Retail Factory' logo.
Person working at a desk with a laptop and large monitor displaying charts and graphs, with office windows in the background.

Onze Data & IT-afdeling ontwikkelt en onderhoudt het portaal, beheert de datastromen en koppelingen, en bewaakt de nauwkeurigheid en veiligheid van de gegevens.
Onze data scientists analyseren de data, creëren inzichten op maat en zorgen dat elke partner altijd relevante, betrouwbare en actuele informatie ontvangt in een gepersonaliseerde digitale omgeving.

SUCCESS THROUGH VISITORS ANALYTICS.

Leer je bezoekers echt kennen en zie hoe slimme data-analyse je helpt om betere keuzes te maken en je zaak te laten groeien.

Lees onze inzichten

Blijf op de Hoogte van de Nieuwste Trends en Ontwikkelingen in de Retailwereld.

No items found.